Foire Au Questions

1. Offrez-vous des vacances de golf?
2. Êtes-vous une agence de voyages?
3. Quels documents est-ce que j'obtiens quand je réserve avec vous?
4. Toutes vos temps de départ sont-ils garanties?
5. Comment est-ce que je reçois mes documents?
6. Quelles sont vos heures de bureau?
7. Où êtes-vous localisés?
8. Est-ce que je peux réserver pour 9 trous?
9. Pourquoi quelques parcours ne sont pas disponibles pour réserver?
10. Par l'utilisation votre service suis je garanti d'avoir les temps de départ que je veux?
11. Si je n'obtiens pas les temps de départ que je veux je néanmoins dois vous payer?
12. Qu'est-ce que je doit faire pour réserver mes temps de départ?
13. Combien de golfeurs peux-je réserver?
14. Réservez-vous des golfeurs "singles"?
15. Le cours était presque vide ; je me rends compte que je n'ai pas eu besoin de votre service de réservation à l'avance, peux obtenir un remboursement?
16. Et s'il pleut?
17. Je veux changer mes temps de départ, y a-t-il des frais?
18. Avez-vous des frais de réservation?
19. Combien de temps à l'avance pouvez-vous réserver mes temps de départ?
20. Quelles sont vos politiques d'annulation?
21. Pourquoi est-ce que je dois payer pour réserver à l'avance mes temps de départ si mes vacances inclut le golf?

Offrez-vous des vacances de golf?
Non. Aucun de nos forfaits de golf n'inclut l'air, l'hôtel ou la location de voiture. Nous fournissons seulement des rondes de golf seulement, des droits de jeu ou des réservations de temps de départ.
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Êtes-vous une agence de voyages?
Non, nous ne sommes pas. Nous sommes un grossiste de golf qui travaille avec des agences de voyages et des grossistes de voyages en fournissant des réservations de temps de départ et des rondes de golf.
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Quels documents est-ce que j'obtiens quand je réserve avec vous?
Vos documents incluent: - Votre facture, - Votre feuille de réservation de temps de départ indiquant la date et l'heure de votre jeu, les parcours et le nombre de golfeurs sur chacun en ronde et - Dans le cas d'acheter des droits de jeu, vos bons de golf indiquant la date et l'heure de votre jeu, le cours et le nombre de golfeurs avec les inclusions de votre module (droits de jeu, voiturette partagée, taxes, transferts, etc.).
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Toutes vos temps de départ sont-ils garanties?
Oui, toutes nos temps de départ sont garanties une fois qu'elles sont confirmés.
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Comment est-ce que je reçois mes documents?
Nous envoyons toute vos documents par couriel, celui est pourquoi nous demandons une adresse email valide.
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Quelles sont vos heures de bureau?
Lundi – Samedi: 9h00 - 19h00 EST.
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Où êtes-vous localisés?
Nous sommes situés dans la belle ville de Montréal, Québec.
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Est-ce que je peux réserver pour 9 trous?
Non. Nous offrons seulement tarifs de 18-trous.
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Pourquoi quelques parcours ne sont pas disponibles pour réserver?
Quelques parcours sont privés, disponibles seulement pour des invités ou clients de certaines resorts ou ils ne permettent pas des réservations à l'avance du tout.
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Par l'utilisation votre service suis je garanti d'avoir les temps de départ que je veux?
Toutes les temps de départ sont selon disponibilité. Plus vous réservez vos temps de départ à l'avance plus de chance que vous trouverez les temps de départ que vous voulez. Quelques parcours commencent à réserver jusqu'à six mois à l'avance. Rappelez-vous, l'avenir appartient à ceux qui se lèvent tôt.
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Si je n'obtiens pas les temps de départ que je veux je néanmoins dois vous payer?
Si vous réservez vos temps de départ pour un vacance golf, oui, nous vous fournissons un service et nous devons avoir le paiement total afin de commencer votre dossier. Cependant, si vous achetez des droits de jeu ou de forfaits de golf-seulement, nous d'abord devons fixer vos temps de départ alors, quand vous êtes d'accord avec vos temps de départ nous vous demanderons le paiement total. Nous n'envoyons aucune confirmation ou bon jusqu'à que nous ayons le paiement total de votre dossier.
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Qu'est-ce que je doit faire pour réserver mes temps de départ?
Vous pouvez le faites en ligne par notre site Web ou par le téléphone au 1-888-509-1332 sans frais du Canada et des Etats-Unis.
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Combien de golfeurs peux-je réserver?
On peut faire des réservations à partir de un seul golfeur jusqu'a des groups. Golfeurs "single" sont soumis à la politique du parcours au sujet des golfeurs simples.
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Réservez-vous des golfeurs "singles"?
Oui, mais eux sont soumis à la politique du cours sur les golfeurs simples. Des temps de départ seront garantis mais ils ne pourraient pas être ceux que le golfeur simple veut. Le cours appareillera lui/elle avec un autre golfeur simple ou un groupe de trois personnes bien qu'il y ait eu des cas qui si le cours n'est pas trop occupé ils laisseront lui/elle partir seul.
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Le cours était presque vide ; je me rends compte que je n'ai pas eu besoin de votre service de réservation à l'avance, peux obtenir un remboursement?
Non parce que nous avons fourni un service pour vous en fixant vos temps de départ à l'avance. Si nous estimons que vous n'avez pas besoin de notre service nous vous dirons. Par exemple, l'été est une saison où la plupart des parcours au Mexique ou aux caraïbes ont un bon nombre de disponibilité (à moins qu'il y a un tournoi).
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Et s'il pleut?
Tant que le terrain de golf est ouvert, on s'attend à ce que vous jouiez. Des "rain cheques" sont offerts selon la politique de chaque parcours.
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Je veux changer mes temps de départ, y a-t-il des frais?
Selon le terrain de golf, les temps de départ peuvent ou ne peuvent pas être changés sans pénalité. Nous remettrons jusqu'à une (1) fois vos temps de départ sans n'importe quelle charge. Les changements additionnels portent des frais de 1.75$ CAD par temps de départ par personne plus taxes. Ceci s'applique seulement aux confirmations de temps de départ sur des voyages de golf de grosistes. Tous les changements sont selon disponibilité.
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Avez-vous des frais de réservation?
Oui, on charge un frais de servis de 24.95$ CAD plus tax par personne par séjour pour faire vos réservations de temps de départ à l'avance. Vous pouves réserver tous les temps de départ que vous voulez. Mais, si vous achetez vos rondes de golf our de forfaits de golf chez nous il n'y a aucun frais de réservation aditionel.
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Combien de temps à l'avance pouvez-vous réserver mes temps de départ?
Il tout dépend du parcours que vous êtes intéressé. Dans quelques cas ils vous permettent de réserver seulement un ou deux semaines à l'avance, alors que d'autres vous laisseront réserver jusqu'à six mois à l'avance.
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Quelles sont vos politiques d'annulation?
Une fois qu'une réservation a été confirmée des frais de traitement de 10% s'appliqueront à TOUTES LES annulations. Toutes les réservations décommandées entre 15 et 7 jours avant la date fixée de temps de départ s'applique une pénalité de 25% . Toutes les annulations faites dans les 6 jours sont NON PAS REMBOURSABLES. Nous conseillons fortement d'inclure le prix des droits de jeu ou des forfaits de golf-seulement dans votre assurance d'annulation.
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Pourquoi est-ce que je dois payer pour réserver à l'avance mes temps de départ si mes vacances inclut le golf?
Vos vacances de golf peuvent inclure les droits de jeu mais elles n'incluent pas vos temps de départ. Si vous ne réservez pas à l'avance il n'y a aucune garantie qu'il y aura de la disponibilité sur le parcours même si voutre forfait l'inclut.
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Réservation de Temps de Départ

Plus de réponses aux questions spécifiques concernant notre service de réservation de temps à l'avance les trouvent ici.

Moteur de réservation en ligne - parcours aux Etats-Unis

The Tee Time Shop est affilié avec the Golf Channel pour faire tout notre réservation en ligne en temps réel aux terrains de golf aux Etats-Unis et Los Cabos.

The Golf Channel offre un des moteurs de réservation de temps de départ en ligne les plus fiables en temps réel sur le marché aujourd'hui.

Toutes les réservations aux parcours des Etats-Unis sont soumises aux termes et conditions générales du The Golf Channel aussi bien qu'à sa politique en matière de protection de la vie privée.

Au-dessous de vous trouvera certaines de leurs questions plus fréquentes, pour une liste complète de questions visitent les f.a.q. du The Golf Channel.

Toutes les questions sur cette colonne sont convenables seulement à notre moteur en temps réel de réservation pour des parcours aux Etats-Unis et sont montrées ici comme référence seulement, svp visitent leur site web pour de pleines et mises à jour versions de leurs FAQ.